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IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES PARA LAS EMPRESAS

  • Foto del escritor: GABRIELA SILVA ROJAS
    GABRIELA SILVA ROJAS
  • 18 mar 2023
  • 1 Min. de lectura


Cada vez mas las redes sociales son utilizadas por millones de usuarios día a día por ende han tenido un impacto (un peso) muy importante en la comunicación corporativa

Algunos empresarios son realmente conscientes y consecuentes con aquello que demanda el contexto actual caracterizado por la globalización, y un perfil de cliente que busca sentirse cerca de la entidad. Aquellas empresas que observan la transformación como una oportunidad, trasladan una imagen actual y moderna ante la sociedad al utilizar los medios adecuados para tal fin.

Esta manera de practicar el marketing no sustituye otras propuestas online y offline, pero sí refleja un nuevo contexto de influencia y ventas.

Antes de realizar la compra de un producto, los clientes pueden leer comentarios del mismo que otros compradores han publicado en Internet comentando su experiencia. Además, también tiene la posibilidad de ofrecer una respuesta a los mensajes recibidos.

Tan importante como el escaparate de una tienda es el posicionamiento online que parte de una estrategia de comunicación alineada con el horizonte empresarial. Algo determinante para una entidad que desea hacer llegar datos actualizados en torno a descuentos, promociones, iniciativas, agenda y novedades del catálogo.

De hecho, es un proceso que puede producirse de manera natural en más de una ocasión.

En conclusión, las redes sociales son determinantes en los negocios. Tanto en su dimensión positiva, como en el caso negativo de una situación de crisis. Si las redes sociales se han vuelto indispensables para las instituciones, las organizaciones, los profesionales y personas de todas las edades



 
 
 

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